Entrega

Política de envío

Envío gratuito para pedidos de más de 49 euros:

1. Región de envío:
   – Entregamos en toda España.
2. Tipo de envío:
   – Entrega a domicilio. El mensajero entregará su pedido directamente en su domicilio y llamará previamente para coordinar la hora de entrega conveniente.
3. Tiempo de procesamiento del pedido:
   – El pedido se procesará en 0-2 días laborables. Si realiza el pedido antes de las 12:00, se enviará el mismo día.
4. Plazo de entrega:
   – 5-7 días laborables.
5. Costo de envío:
   – Gratis para todos los pedidos de más de 49 euros.

Envío de pedidos de menos de 49 euros: tarifa fija de envío de 3,99 euros:

1. Región de envío:
   – Entregamos en toda España.
2. Tipo de envío:
   – Entrega a domicilio. El mensajero entregará su pedido directamente en su domicilio y llamará previamente para coordinar la hora de entrega conveniente.
3. Tiempo de procesamiento del pedido:
   – El pedido se procesará en 0-2 días laborables. Si realiza el pedido antes de las 12:00, se enviará el mismo día.
4. Plazo de entrega:
   – 5-7 días laborables.
5. Costo de envío:
   Tarifa fija de 3,99 euros para pedidos de menos de 49 euros.

Seguimiento del paquete

– Después de realizar su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico dentro de los 2 días hábiles. Si no lo recibe, escríbanos a nuestro correo electrónico – [email protected]  y le responderemos dentro de las 24 horas hábiles.

Si tiene problemas con su pedido o este se pierde:

1. Escríbanos a [email protected] y proporcione:
   1. Número de pedido.
   2. Fecha del pedido.
   3. Número de seguimiento.
   4. Acción deseada: reembolso o reenvío del pedido (el reenvío es gratuito).
2. Espere el reenvío o el reembolso en su tarjeta dentro de los 5 días hábiles.

Siempre nos esforzamos por realizar entregas a tiempo, pero a veces surgen problemas que resolvemos rápidamente.